Η επίδραση του ψυχολογικού συμβολαίου σε εργασιακές στάσεις και συμπεριφορές, σε περίοδο οικονομικής κρίσης

Abstract

Η παρούσα εργασία πραγματοποιήθηκε με στόχο την μελέτη και την ανάλυση της επίδρασης του ψυχολογικού συμβολαίου σε εργασιακές στάσεις και συμπεριφορές, σε περίοδο οικονομικής κρίσης. Η βιβλιογραφία γύρω από το συγκεκριμένο θέμα αυξάνεται ολοένα και περισσότερο τα τελευταία χρόνια ενώ ακόμα υπάρχει μεγάλο περιθώριο διερεύνησης. Το ΨΣ αναφέρεται στις εργασιακές σχέσεις που αναπτύσσονται μεταξύ εργαζομένων και επιχείρησης και πιο συγκεκριμένα στις πεποιθήσεις τους για τους όρους και τις συνθήκες που διέπουν τις σχέσεις αυτές. Αρχικά πραγματοποιήθηκε εκτενής βιβλιογραφική ανασκόπηση γύρω από το ΨΣ όπως επίσης και για τις εργασιακές στάσεις και συμπεριφορές. Σύμφωνα με την βιβλιογραφική αυτή ανασκόπηση δημιουργήθηκαν οι υποθέσεις της έρευνας (Η1 – Η5) και οι μεταβλητές που χρησιμοποιήθηκαν είναι η εργασιακή ικανοποίηση, η συναισθηματική οργανωσιακή δέσμευση, η οργανωσιακή συμπεριφορά του εταιρικού πολίτη (OCB), το συναλλακτικό ΨΣ, το σχεσιακό ΨΣ, η διάρρηξη του ΨΣ, η παραβίαση του ΨΣ, η πρόθεση για παραίτηση και η οικονομική κρίση. Για την εκπόνηση της έρευνας χρησιμοποιήθηκαν κλίμακες για την διερεύνηση των μεταβλητών και δημιουργήθηκε ερωτηματολόγιο το οποίο αναρτήθηκε ηλεκτρονικά για 30 ημέρες. Για τον έλεγχο των υποθέσεων πραγματοποιήθηκε στατιστική ανάλυση με την βοήθεια του προγράμματος IBM SPSS Statistics v.22. Τα αποτελέσματα και η στατιστική ανάλυση τους έδειξαν ότι το ΨΣ, η διάρρηξη και η παραβίαση του σχετίζονται με τις εργασιακές στάσεις και συμπεριφορές. Όσον αφόρα την ανεξάρτητη μεταβλητή της οικονομικής κρίσης είδαμε ότι δεν υπάρχει συσχέτιση με την διάρρηξη και την παραβίαση του ΨΣ. Τέλος, όσον αφορά το κύριο ερώτημα της παρούσας μελέτης αυτό επιβεβαιώθηκε, καθώς σύμφωνα με τα ευρήματα τις έρευνας, το ΨΣ επηρεάζει τις εργασιακές στάσεις και συμπεριφορές.

This paper was created in order to study and analyze the impact of psychological contract in work attitudes and behaviors during an economic crisis. The literature on this topic is increasingly growing in recent years and there is still a large margin for investigation. The PC refers to the working relationships developed between employees and business and more specifically in their beliefs about the terms and conditions governing these relations. Initially, an extensive literature review around the PC as well as the working attitudes and behaviors took place. This literature review generated the hypotheses of the research (H1 - H5) and the variables which are used are job satisfaction, affective organizational commitment, organizational behavior of corporate citizenship (OCB), transactional PC, relational PC, PC breach, PC violation, the intent to quit and the economic crisis. For the development of the research, scales were used to investigate variables and a questionnaire was created which was posted online for 30 days. To test the hypotheses, a statistical analysis was carried out with the help of IBM SPSS Statistics program v.22. The results and their statistical analysis showed that the PC, its breach and its violation are related to work attitudes and behaviors. Regarding the independent variable of the economic crisis we saw that there is no correlation with PC breach and violation. Finally, with regard to the main question of this study, it was confirmed, as according to the findings of the research, the PC affects work attitudes and behaviors.